Rdv en ligne : Un atout marketing pour votre salon de coiffure

Pour un coiffeur, proposer le rdv en ligne à ses clients est un atout en terme de communication et commercialement. La réservation par Internet est largement démocratisée. Les clients plébiscitent ce service pour gagner du temps dans leur organisation. C’est aussi un outil digital fabuleux pour optimiser la planification de l’agenda et diminuer le nombre d’appels téléphoniques. Vous communiquez rapidement vos disponibilités avec un salon de coiffure est ouvert 24h/24 !

Les rdv en ligne en chiffres

Des clients
1 %

ont déjà effectué des réservations sur Internet (voyages, médecin, hôtellerie…)

des réservations par internet
1 %

dans les salons du Réseau MonCoiffeur.fr se font en dehors des horaires d’ouverture

des clients
1 %

déclarent vouloir réserver leur rdv aux horaires qui les arrangent sans contraintes

Un salon de coiffure accessible 7j/7, 24h/24 grâce au rdv en ligne !

Votre salon de coiffure est accessible 24h/24 et 7j/7 pour que vos client puissent prendre rendez-vous à leur convenance. Ces derniers ne sont plus dépendants des horaires d’ouvertures et ont la possibilité de réserver sur Internet leur futur prestation coiffure en toute autonomie. De manière générale, vous améliorez le parcours client en lui permettant de prendre rendez-vous en ligne facilement.  

Avec la plateforme de rdv en ligne et d’agenda en ligne, le client choisit le jour, l’horaire, le service et même son coiffeur préféré en quelques clics. C’est simple, rapide, efficace et c’est pensé pour vos clients ! Ce service digital est un véritable atout pour l’organisation du point de vente avec des réservations qui se prennent seules et des clients ravis de bénéficier d’un système de rdv en ligne qui répond à leurs attentes.

Rdv en ligne
Rdv en ligne

Fonctionnement du rdv en ligne pour le salon de coiffure

Le système de réservation coiffure par internet est connecté à votre agenda en ligne. Une fois le rdv en ligne effectué par le client, il est automatiquement intégré à votre planning qui se met à jour automatiquement. Seules vos véritables disponibilités horaires au salon sont proposées. Aucune surprise ! Tout est paramétrable dans la gestion et la planification des rdv en ligne : Horaires, prestations coiffures et durées associées, coiffeurs et coiffeuses disponibles. La plateforme de réservation internet est entièrement géré par l’équipe d’experts du Réseau MonCoiffeur.fr.

Grâce au rdv en ligne coiffeur, vous gagnez du temps en diminuant les appels aux salons et dans votre organisation. Essayer le rendez-vous et planning en ligne c’est l’adopter ! Des clients ravis et des coiffeurs qui gagnent du temps dans l’exercice de leur activité favorite : la coiffure

Accès au rdv en ligne sur différentes interfaces et supports

Pour optimiser son succès, une plateforme de rdv en ligne coiffeur doit être accessible depuis plusieurs canaux digitaux ou supports web. Vos clients ont la possibilité de réserver leur rendez-vous dans l’agenda depuis la page internet dédiée du salon, le Google Business profile (Google My Business) ou encore l’application mobile MonCoiffeur. Une appli smartphone exclusivement réservée à votre salon à partir de laquelle vos clients peuvent prendre rendez-vous en ligne facilement, conserver leurs remises fidélités dématérialisées ou encore suivre l’historique de leurs passages au salon de coiffure.

Rdv en ligne

SMS de confirmation et de rappel de rendez-vous

Des SMS associés à la réservation en ligne

En rejoignant le Réseau MonCoiffeur.fr, vous disposez d’un système de réservation en ligne performant et entièrement connecté à votre logiciel point de vente. Rapide et facile d’utilisation, la réservation par Internet facilite la prise de rendez-vous pour vos clients. Un outil de communication digitale essentiels auquel on peut venir greffer des SMS de confirmation de rendez-vous et/ou de rappels de rendez-vous. Ce type de campagne SMS coiffeur sous forme de notification de rappel a pour objectif de diminuer le nombre de rendez-vous non honorés ou ratés par votre clientèle.

Les 5 bénéfices de la réservation en ligne pour mon salon

Découvrez les 5 avantages de la réservation en ligne pour votre salon de coiffure et pour vos clients. Nos experts vous permettent d'y voir plus clair sur ce service que tous vos clients réclament !

Les avantages du rdv en ligne pour le salon

Un salon ouvert 24h/7j

Vos clients ne sont plus dépendants des horaires d'ouverture pour prendre rendez-vous au salon. Les rdv en ligne se prennent facilement et se synchronisent instantanément dans votre agenda.

Réduction du nombre d'appels au salon

Un client qui réserve une place sur Internet est un client qui ne vous appelle plus. Le téléphone sonne moins souvent et les rdv se prennent seuls dans l'agenda sans intervention de votre part.

Gain de temps sur la gestion des réservations

La réservation en ligne a pour but de gommer les tâches répétitives liées à la prise de rendez-vous par téléphone en digitalisant le rdv coiffeur.

Vous démarquer de vos concurrents

Avec la réservation par Internet, vous offrez un service innovant à vos clients, prenez une longueur d'avance sur vos concurrents et devenez un salon connecté !

« Proposer un service de réservation en ligne coiffeur à vos clients offre un double avantage : Une image innovante avec un salon ouvert 24h/7j, des rdv qui se prennent tout seul dans l’agenda et une réduction du nombre d’appels téléphoniques. Pour vos clients, une prise de rdv simplifiée sans être dépendant des horaires d’ouverture du salon ! »

Gwendal Hamon – Responsable Communication HairBusiness – Réseau MonCoiffeur.fr

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